បណ្តាញសង្គមយក្សដ៏ពេញនិយម Facebook និង Instagram កំពុងតែជួបប្រទះបញ្ហារកាំរកូសបណ្តាលឱ្យគាំងដំណើរការ (Outage) ទូទាំងសកលលោកនៅថ្ងៃនេះ។ អ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់បានរាយការណ៍ពីការលុកអោត (Logged out) ចេញពីគណនីដោយស្វ័យប្រវត្ត ហើយមិនអាចចូលប្រើប្រាស់វិញបានឡើយ។
ផ្អែកតាមទិន្នន័យពីគេហទំព័រតាមដានប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត DownDetector បានបង្ហាញឱ្យឃើញថា ចំនួននៃការរាយការណ៍អំពីបញ្ហាប្រព័ន្ធនេះបានហក់ឡើងខ្ពស់កប់ពពកក្នុងពេលដំណាលគ្នាតែម្តង។
ចំណុចគន្លឹះនៃបញ្ហាដែលកំពុងកើតមាន៖
- គណនីត្រូវបានលុបចេញ (Auto-Logout)៖ អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនត្រូវបានកាត់ផ្តាច់ចេញពីប្រព័ន្ធភ្លាមៗ និងមិនអាចវាយបញ្ចូលលេខកូដដើម្បីចូលវិញបានទេ។
- មុខងារផ្ញើសារគាំង (Messenger & DM Failures)៖ ប្រព័ន្ធប្រអប់សារមិនអាចផ្ញើ ឬទទួលសារបានឡើយ ហើយការទាញទិន្នន័យ (Feeds) ក៏ត្រូវបានបង្កកទាំងស្រុង។
- ផលប៉ះពាល់ជាសកល៖ បញ្ហានេះមិនមែនកើតឡើងតែនៅក្នុងតំបន់ណាមួយនោះទេ ពោលគឺកំពុងរំខានដល់អ្នកប្រើប្រាស់នៅតាមបណ្តាប្រទេសជាច្រើននៅជុំវិញពិភពលោក។
បច្ចុប្បន្ន ខាងក្រុមហ៊ុនមេ Meta មិនទាន់បានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍លម្អិតអំពីមូលហេតុពិតប្រាកដ ឬពេលវេលាជាក់លាក់ក្នុងការជួសជុលប្រព័ន្ធឱ្យមានស្ថិរភាពឡើងវិញនៅឡើយទេ។ ក្រុមការងាររបស់យើងនឹងបន្តតាមដានព័ត៌មាននេះយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់បំផុតដើម្បីជម្រាបជូនប្រិយមិត្តជាបន្តបន្ទាប់។
